§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady nabywania i korzystania z Kart Podarunkowych (zarówno e-Kart, jak i Kart fizycznych) w sklepie internetowym www.evadywaniki.pl, prowadzonym przez ENJOY THE CAR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
- Karta podarunkowa OMEVO EVA Dywaniki to karta o określonej wartości, która może zostać wydana w formie elektronicznej (e-Karta) lub fizycznej. Zarówno e-Karta, jak i Karta fizyczna zawierają indywidualny kod jednorazowy, umożliwiający dokonanie zakupów w sklepie internetowym.
- e-Karta podarunkowa jest przesyłana drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Karta fizyczna zostaje wysłana na adres dostawy wskazany przez kupującego w terminie od 24 do 48 godzin roboczych.
- Karta podarunkowa może zostać wykorzystana natychmiast po otrzymaniu (w przypadku e-Karty) lub przekazana do wykorzystania innej osobie.
- Karta podarunkowa nie jest elektronicznym środkiem płatniczym, kartą płatniczą ani kredytową – stanowi bon towarowy do wykorzystania wyłącznie w sklepie internetowym www.evadywaniki.pl. Niezależnie od powyższego, Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zakupu Karty Podarunkowej, na zasadach określonych w §5.
§2. Zakup i aktywacja karty podarunkowej
- Karta podarunkowa dostępna jest w formie elektronicznej (PDF) lub fizycznej i przesyłana jest na adres e-mail lub adres dostawy wskazany przez nabywcę.
- Karta zostaje aktywowana automatycznie w momencie potwierdzenia zamówienia, a jej ważność wynosi 12 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Aktywacja Karty nie wyłącza ani nie ogranicza prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy jej zakupu, o którym mowa w §5.
- Każda Karta podarunkowa (zarówno e-Karta, jak i Karta fizyczna) zawiera indywidualny, jednorazowy kod, który można wykorzystać tylko raz.
§3. Zasady korzystania z Karty podarunkowej
- Kartę podarunkową (zarówno e-Kartę, jak i Kartę fizyczną) można wykorzystać wyłącznie do zakupów w sklepie internetowym www.evadywaniki.pl.
- Wartość Karty podarunkowej pomniejsza wartość koszyka podczas składania zamówienia. W przypadku, gdy wartość zamówienia przekracza wartość karty, różnicę należy dopłacić wybraną metodą płatności.
- W przypadku, gdy wartość zamówienia jest niższa niż wartość karty, niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi i przepada.
- Karta podarunkowa może zostać wykorzystana jednorazowo i nie podlega wymianie na gotówkę, ani w całości, ani w części. Postanowienie to nie ogranicza prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy zakupu Karty Podarunkowej w terminie 14 dni, na zasadach określonych w §5.
- Karta podarunkowa nie może zostać wykorzystana do zakupu innej karty podarunkowej.
- Karta Podarunkowa nie łączy się z kodami rabatowymi, promocyjnymi ani innymi akcjami promocyjnymi. W przypadku realizacji Karty Podarunkowej nie ma możliwości jednoczesnego skorzystania z kodu rabatowego.
- W przypadku prób jednoczesnego użycia Karty Podarunkowej oraz kodu rabatowego, system sprzedażowy umożliwia zastosowanie wyłącznie jednego rodzaju promocji.
- Odpowiedzialność za udostępnienie kodu karty osobom trzecim ponosi kupujący. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie karty przez osobę nieuprawnioną.
- Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia możliwości realizacji kart podarunkowych z przyczyn technicznych, niezależnych od sklepu. W takich przypadkach ważność karty zostanie odpowiednio przedłużona.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu karty podarunkowej (e-Karty lub Karty fizycznej) wynikające z błędów w adresie e-mail lub adresie dostawy podanym przez klienta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do unieważnienia Karty podarunkowej w przypadku stwierdzenia próby oszustwa, fałszerstwa lub naruszenia warunków niniejszego regulaminu.
§4. Zwroty i reklamacje
- Zwrot środków za zamówienie opłacone Kartą podarunkową jest możliwy tylko w formie nowej Karty podarunkowej o tej samej wartości. Niniejszy ustęp dotyczy zwrotu zamówień na towary opłacone już aktywowaną Kartą Podarunkową i jest odrębny od prawa odstąpienia od umowy zakupu samej Karty Podarunkowej, o którym mowa w §5.
- W przypadku płatności łączonej (Karta podarunkowa + inna metoda płatności), zwrot środków odbywa się proporcjonalnie:
- kwota zapłacona Kartą podarunkową zostaje zwrócona w formie nowej karty,
- pozostała część zostaje zwrócona na pierwotną metodę płatności (np. karta płatnicza, przelew).
- Reklamacje związane z Kartami podarunkowymi można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: klient@evadywaniki.pl lub pisemnie na adres: Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, Polska.
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
§5. Prawo odstąpienia od umowy zakupu Karty Podarunkowej
- Niniejszy paragraf reguluje prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy zakupu Karty Podarunkowej (Karty fizycznej lub e-Karty) zawartej ze Sprzedawcą (ENJOY THE CAR Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, e-mail: klient@evadywaniki.pl). Prawo to jest niezależne od zasad zwrotu zamówień na towary opłacone Kartą Podarunkową, określonych w §4.
A. Karta fizyczna (towar)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu Karty fizycznej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Karty, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w jej posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o odstąpieniu przed jego upływem.
- W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Karty (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie ponosi opłat w związku ze zwrotem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Karty z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Kartę fizyczną należy odesłać lub przekazać Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty zwrotu Karty ponosi Konsument. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Karty wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
B. e-Karta podarunkowa (treść cyfrowa)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu e-Karty w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Zasady i sposób poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu, o których mowa w ust. 3, stosuje się odpowiednio.
- W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; Konsument nie ponosi opłat w związku ze zwrotem.
§6. Postanowienia końcowe
- Karta podarunkowa jest ważna przez okres 12 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Po tym czasie niewykorzystane środki przepadają — z zastrzeżeniem prawa odstąpienia, o którym mowa w §5, przysługującego w terminie 14 dni od zakupu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, przy czym zmiany nie będą miały wpływu na już nabyte i aktywowane Karty podarunkowe.
- Niniejszy regulamin stanowi załącznik do regulaminu Sklepu Internetowego Wydawcy, dostępnego pod adresem: https://evadywaniki.pl/regulamin. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego regulaminu a regulaminem Sklepu, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 z późn. zm.),
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2020.287 t.j. z dnia 2020.02.21).
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia [uzupełnić datę]. Karty podarunkowe zakupione przed dniem 15 kwietnia 2025 r. podlegają postanowieniom regulaminu obowiązującego w dniu ich zakupu.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat: ENJOY THE CAR Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, adres e-mail: klient@evadywaniki.pl
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej rzeczy(*)/o dostarczenie następującej treści cyfrowej(*): ......................................................
– Data zamówienia(*)/otrzymania(*): ......................................................
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ......................................................
– Adres konsumenta(-ów): ......................................................
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ......................................................
– Data: ......................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
