§1. Postanowienia ogólne i informacje o Administratorze
- Grupa prowadzona jest przez ENJOY THE CAR SP. Z O. O. z siedzibą w Warszawie (02-662) przy ul. Świeradowskiej 47, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000903683, NIP: 7011036353 (dalej: Administrator), który do pomocy przy zarządzaniu grupą może powołać Moderatorów.
- Kontakt z Administratorem w sprawach grupy możliwy jest pod adresem e-mail: klient@evadywaniki.pl.
- Powyższy adres e-mail stanowi punkt kontaktowy dla odbiorców usług oraz organów nadzoru w rozumieniu przepisów Rozporządzenia (UE) 2022/2065 w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (DSA). Językiem właściwym do kontaktu jest język polski.
- Dołączenie do grupy i akceptacja Zasad Grupy są dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niej.
- Treści zamieszczane na Grupie nie mogą naruszać przepisów prawa oraz regulaminów platformy Meta (Facebook).
§2. Cel i charakterystyka Grupy
- Grupa to zamknięta społeczność kierowców i miłośników motoryzacji stworzona przez markę OMEVO.
- Przestrzeń ta służy do wymiany życiowych porad, dyskusji o eksploatacji i pielęgnacji aut, dzielenia się motoryzacyjnym humorem, a także poznawania kulisów działania OMEVO i korzystania z ekskluzywnych ofert.
§3. Zasady publikacji treści (Czego zabraniamy)
Za pośrednictwem naszej grupy surowo zabronione jest:
- Publikowanie treści o konkurencji: Tworzenie wątków promujących, porównujących lub recenzujących produkty firm konkurencyjnych wobec Administratora. Administrator zastrzega sobie pełne prawo do moderacji, blokowania oraz usuwania wpisów i komentarzy dotyczących konkurencji, w celu utrzymania fokusu na społeczności i marce OMEVO.
- Spamowanie i nieautoryzowana reklama: Zamieszczanie reklam własnych działalności, linków afiliacyjnych, ofert sklepów i spamu. Wyjątek stanowią: oddolne, prywatne ogłoszenia społeczności w ramach kategorii „kupię / sprzedam / zamienię” oraz szczere polecenia produktów w komentarzach, będące bezpośrednią odpowiedzią na pytanie innego użytkownika.
- Publikowanie „doom-newsów”: Udostępnianie treści o wypadkach drogowych, tragicznych zdarzeniach, drastycznych zdjęć oraz tzw. negatywnego news feedu. Grupa ma budować pozytywny klimat wokół motoryzacji.
- Agresja i hejt: Publikowanie treści wulgarnych, nawołujących do nienawiści, nękanie, wyśmiewanie (bullying) oraz naruszanie dóbr osobistych innych członków, Administratora lub Moderatorów.
- Udzielanie ryzykownych porad technicznych: Publikowanie instrukcji samodzielnej naprawy krytycznych układów bezpieczeństwa (np. hamulce, układ kierowniczy, poduszki powietrzne). Ze względów bezpieczeństwa, takie tematy należy konsultować z profesjonalnym warsztatem.
- Rozwiązywanie problemów z zamówieniami: Grupa nie służy do zgłaszania reklamacji czy zapytań o status zamówień produktów OMEVO. Szybszym sposobem jest kontakt z Biurem Obsługi Klienta: klient@evadywaniki.pl.
§4. Moderacja, zgłaszanie naruszeń i odwołania
- Posty i komentarze mogą podlegać kontroli przez Administratora i Moderatorów pod kątem zgodności z Regulaminem.
- W przypadku stwierdzenia, że treść narusza niniejsze zasady, Administrator zastrzega sobie prawo do jej usunięcia bez wcześniejszego powiadomienia.
- Wobec użytkowników rażąco lub uporczywie łamiących regulamin, Administrator może zastosować karę usunięcia lub trwałego zablokowania w Grupie.
- Ocena treści następuje w sposób obiektywny przez uprawnione osoby. Nie stosujemy zautomatyzowanej moderacji, z wyjątkiem wbudowanych narzędzi bezpieczeństwa platformy Facebook.
- Każdy autor usuniętej treści ma prawo do odwołania się od decyzji Moderatora. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w §1 pkt 2, podając uzasadnienie.
- Użytkownicy, którzy zidentyfikują na grupie treści nielegalne lub niezgodne z regulaminem, proszeni są o ich zgłaszanie za pomocą narzędzi platformy Facebook (opcja "Zgłoś post do administratorów grupy") lub drogą mailową.
